Stoffe
Overlock & Cover
Garantie und Gewährleistung
Hier erfahren Sie, welche Rechte Sie beim Kauf bei Nähdschungel haben und welche zusätzlichen Garantien für unsere Marken und unsere Gebrauchtmaschinen gelten. Stand: September 2026.
Gesetzliche Gewährleistung: gilt für jede Ware
Für alle Waren, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Lieferung. Sie gilt für Nähmaschinen, Stoffe, Zubehör und Verbrauchsmaterial gleichermaßen. Ist die Ware bei Lieferung mangelhaft, haben Sie Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung, und wenn das nicht gelingt, auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag. Ihr Ansprechpartner dafür sind wir als Verkäufer, nicht der Hersteller.
Die gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von jeder Garantie und wird durch eine Garantie weder ersetzt noch eingeschränkt.
Erläuterungen der Europäischen Kommission zur gesetzlichen Gewährleistung
Herstellergarantie: eine freiwillige Zusatzleistung
Einige Hersteller geben zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine eigene Garantie. Garantiegeber ist der jeweilige Hersteller oder sein deutscher Vertrieb, nicht Nähdschungel. Umfang, Laufzeit und Bedingungen richten sich ausschließlich nach den Garantiebedingungen des Herstellers. Als Garantienachweis dient in der Regel unsere Rechnung.
Bei Nähmaschinen mit einer Herstellergarantie von mehr als zwei Jahren finden Sie auf der Produktseite das einheitliche EU-Garantielabel mit der Laufzeit in Jahren.
Übersicht nach Marke
| Marke | Herstellergarantie | Hinweise |
|---|---|---|
| Janome | 5 Jahre | Gilt für alle Nähmaschinen bei privater Nutzung, ohne Registrierung. Ausgenommen sind die Modelle SewMini, SewMini DX und SewMini DX2. Garantiebedingungen Janome |
| Elna | 5 Jahre | Gilt für alle Näh-, Stick-, Overlock- und Coverstichmaschinen bei privater Nutzung, ohne Registrierung, übertragbar bei Eigentumswechsel. Bei gewerblicher Nutzung 2 Jahre. Garantiebedingungen Elna |
| Brother | 3 Jahre | Gilt für Haushaltsnähmaschinen ohne Mehrkosten und ohne Registrierung, nicht übertragbar. Bei gewerblicher Nutzung 1 Jahr. Garantiebedingungen Brother |
| BERNINA und bernette | 2 Jahre | Verlängerung auf insgesamt 4 Jahre durch kostenlose Registrierung im BERNINA Kundenportal. Garantiebedingungen BERNINA |
| JUKI | 2 Jahre | Verlängerung auf insgesamt 4 Jahre durch kostenlose Online-Registrierung innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf. Garantiebedingungen JUKI |
| baby lock | 2 Jahre | Verlängerung auf insgesamt 4 Jahre durch kostenlose Registrierung innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf. Garantiebedingungen baby lock |
| Stoffe, Zubehör, Verbrauchsmaterial | keine | Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. |
Die Verlängerungen bei BERNINA, JUKI und baby lock sind an eine fristgerechte Registrierung durch den Erstkäufer gebunden und werden deshalb nicht als Garantielabel auf der Produktseite ausgewiesen. Bitte registrieren Sie Ihre Maschine zeitnah nach dem Kauf, eine versäumte Frist kann nicht nachgeholt werden.
Gebrauchtmaschinen: gesetzliche Gewährleistung plus Werkstattgarantie
Auch für Gebrauchtmaschinen gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Eine Herstellergarantie weisen wir bei Gebrauchtmaschinen nicht aus, da sie in der Regel nur dem Erstkäufer zusteht und die Restlaufzeit je Gerät unterschiedlich ist. Ob für eine bestimmte Maschine noch eine Herstellergarantie besteht, teilen wir Ihnen auf Anfrage gern mit.
Nähdschungel-Werkstattgarantie für Gebrauchtmaschinen
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir, Nähdschungel, Inhaber Tim Bederke, Potzhofer Str. 34, 42697 Solingen, für alle bei uns gekauften Gebrauchtmaschinen eine Werkstattgarantie von 12 Monaten ab Lieferung.
Die Garantie umfasst die kostenlose Reparatur von Funktionsstörungen an Mechanik und Elektronik, die bei bestimmungsgemäßem privatem Gebrauch auftreten, einschließlich Arbeitslohn und Ersatzteilen. Ausgenommen sind Verschleißteile (Nadeln, Glühlampen, Spulen, Nähfüße, Messer) sowie Schäden durch unsachgemäße Bedienung, Sturz, Feuchtigkeit oder Eingriffe Dritter.
Die Garantie gilt in Deutschland und ist nicht übertragbar. Im Garantiefall bringen oder senden Sie die Maschine mit der Rechnung zu uns. Die Versandkosten zu uns trägt der Kunde, den Rückversand übernehmen wir. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt.
Was im Garantiefall zu tun ist
Wenden Sie sich in jedem Fall zuerst an uns. Wir prüfen, ob ein Gewährleistungsfall oder ein Garantiefall vorliegt, und kümmern uns um die Abwicklung mit dem Hersteller. Bitte halten Sie die Rechnung bereit. Unsere Werkstatt in Solingen-Ohligs ist für alle geführten Marken autorisiert.
Nähdschungel, Tim Bederke
Telefon: 0212 74536
E-Mail: mail@naehdschungel.de